APP VEREINFACHT PRODUKTSUCHE


The Home Depot hat eine App entwickelt, die Funktionen wie Sprachsuche, Chat, KI und Augmented Reality integriert hat, um Kunden bei der Suche nach und beim Kauf von Produkten zu unterstützen. Kunden können mit der App nach Produkten suchen oder im Laden zusätzliche Informationen durch das Scannen des Produktbarcodes bekommen. Falls Kunden weitere Fragen haben, haben sie die Möglichkeit, über die Chatfunktion der App ein Gespräch mit einem Kundenbetreuer zu führen. Mit Hilfe einer bildbasierten Produktsuche und Geolokalisierung können sie außerdem bestimmte Artikel im Laden noch schneller finden.

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